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Mostrando ítems 31-40 de 70
Calidad y Satisfacción de Pacientes Atendidos en el Servicio de Obstetricia del Puesto de Salud Huallcor-San Nicolás Huaraz, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre calidad de la atención y la Satisfacción de los usuarios pacientes que fueron atendidos en el servicio de obstetricia del puesto de salud ...
Acceso abierto
Calidad de Atención y Satisfacción del Usuario Externo en el Servicio de Odontología del Puesto de Salud de Olleros– Huaraz, 2017.
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario externo en el servicio de odontología del Puesto de Salud Olleros-Huaraz, 2017, para ...
Acceso abierto
Calidad del servicio al usuario externo en el área de Farmacia del Centro de Salud Ciudad Nueva de Tacna–2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo del presente trabajo de investigación, fue evaluar la calidad del servicio brindado al usuario externo, por el área de Farmacia del Centro de Salud Ciudad Nueva de Tacna, en el año 2018; mediante la valoración ...
Acceso abierto
Habilidades sociales y calidad de prestaciones de servicios de salud percibidos por pacientes en odontología del centro de salud “Carlos Cueto Fernandini” Los Olivos, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada de nivel
descriptivo correlacional, de diseño no experimental, transversal, tuvo como
objetivo:" Determinar la relación que existe entre las habilidades ...
Acceso abierto
Aplicación del “Plan de Intervención CACU compromiso de todos” para mejorar la cobertura de Papanicolaou. CAP III Mantaro-EsSalud. 2014
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo fundamental determinar si la aplicación del “Plan de Intervención CACU compromiso de todos” mejora la cobertura de Papanicolaou en el CAP III Mantaro – EsSalud. 2014.
La ...
Acceso abierto
Insatisfacción del Usuario Externo Frente a la Atención Recibida en el Centro de Salud Metropolitano del MINSA – Tacna, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo del estudio fue calcular el porcentaje de insatisfacción del usuario externo en cuanto a las dimensiones de fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad en la atención, empatía y aspectos tangibles que le ...
Acceso abierto
Satisfacción del paciente adulto mayor con relación a la calidad de la atención odontológica en el Hospital de Ventanilla en el año 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)
La investigación denominada “Satisfacción del paciente adulto mayor en
relación con la calidad de la atención odontológica en el Hospital de
Ventanilla” en la región Callao, plantea como objetivos: determinar los niveles
de ...
Acceso abierto
Programa de capacitación para la mejora de la calidad del cuidado a los pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital de Emergencias “Grau” EsSalud, 2016
(Universidad César Vallejo, 2018)
A continuación se presenta una síntesis del trabajo de investigación “Programa de capacitación para mejora de la calidad del cuidado a los pacientes de la unidad de cuidados intensivos del Hospital de Emergencias “Grau” ...
Acceso abierto
Percepción de Calidad de Atención por Usuario: Servicio de Odontología puesto de Salud de San Cristóbal - Ayacucho. 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La oferta de los servicios de salud, son evaluados solo desde un
enfoque unidireccional a partir de monitoreo, evaluación de los propios
ofertantes, siendo escaso o nulo evaluar la satisfacción desde la demanda,
en este ...
Acceso abierto
Percepción en la atención y calidad del servicio del usuario de emergencia del Centro Materno Infantil Manuel Barreto 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
En estos últimos años el tema de la eficacia de la calidad de atención en los servicios de
emergencia es de suma importancia no solo para los establecimientos públicos, sino también
para los servicios privados. En efecto, ...
Acceso abierto