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Gestión de conductas de ciudadanía organizacional para mejorar la calidad de servicio en una empresa pública de seguridad social de Guayaquil, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tiene como objetivo diseñar una gestión de conductas de
ciudadanía organizacional para mejorar la calidad de servicio en una empresa
pública de seguridad social de Guayaquil, 2020. La investigación fue ...
Acceso abierto
Tiempo de espera y calidad de servicio al cliente de la empresa veterinaria Pet Shop, Quevedo 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio de investigación tuvo como finalidad principal determinar la
relación entre el tiempo de espera y la calidad del servicio al cliente de la empresa
veterinaria Pet Shop Quevedo 2021, tomando un diseño ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y satisfacción del cliente en la atención de un hotel de lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El desarrollo de esta investigación lleva por título “La Calidad de servicio y satisfacción
del cliente en la atención de un hotel de lima, 2021”, y tuvo como finalidad determinar
si existe relación entre las variables ...
Acceso abierto