Browsing Chiclayo by Subject "Calidad de atención"
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Comportamiento organizacional y calidad de atención del personal administrativo en una empresa de telecomunicaciones, Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoEn el siguiente trabajo de investigación se realizó con el propósito de determinar la relación entre el comportamiento organizacional y la calidad de atención del personal administrativo en una empresa de telecomunicaciones, ... -
Comunicación efectiva de los trabajadores y la calidad de atención a los clientes en los cafetines de la universidad
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó en la Universidad Nacional de Cajamarca, el objetivo fue determinar el efecto que produce las estrategias de comunicación efectiva de los trabajadores en la calidad de atención a los ... -
Plan de capacitación para la calidad de atención a los clientes de una microempresa, Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, proponer un Plan de Capacitación para la calidad de atención a los clientes de una microempresa, Lambayeque 2023, el mismo que busca dar un valor agregado a ... -
Programa de capacitación empresarial para la calidad de atención en San Roque S.A., Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como propósito elaborar estrategias de capacitación empresarial para mejorar la calidad de atención percibida por el cliente en San Roque S.A. en Lambayeque, para ello se formuló la siguiente ...