Listar Callao por autor "Verona Castillo, Roger Freddy"
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Impacto de la atención telefónica en la satisfacción de clientes del banco de crédito del Perú, La Molina - Lima, 2022
Verona Castillo, Roger Freddy (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl objetivo general de la investigación fue determinar de qué manera la atención telefónica influía en la satisfacción del cliente. La investigación fue de tipo aplicada, descriptiva-correlacional, de diseño no experimental ...