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Gobierno digital y la calidad de servicios en la Municipalidad Provincial de Huaylas Caraz, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación se ha presentado con el objetivo de determinar en qué medida el
Gobierno digital y la Calidad de Servicio se relacionan en la Municipalidad Provincial
de Huaylas Caraz, 2022, para ello dentro de la ...
Acceso abierto
El empowerment y el desempeño laboral en una Corte Superior de Justicia de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente tesis tiene como título “El empowerment y el desempeño laboral en una
Corte Superior de Lima, 2022”, cuyo objetivo general fue determinar la relación que
existe entre el empowerment y el desempeño laboral en ...
Acceso abierto
Gestión de recursos humanos y calidad de servicio administrativo en un instituto tecnológico público del distrito de La Victoria, Lima - 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Para este estudio se estableció el objetivo de determinar si la gestión de recursos
humanos incide en la calidad de servicio administrativo. Asimismo, se trabajó con
un enfoque cuantitativo y diseño no experimental, ...
Acceso abierto
Gestión de colas y satisfacción de los clientes en el Banco de la Nación durante la etapa de pandemia 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio denominado “Gestión de colas y satisfacción de los clientes en el
Banco de la Nación durante la etapa de pandemia – 2022” tiene por objetivo analizar
la relación entre las dos variables, a través de ...
Acceso abierto
Las habilidades blandas y la calidad del servicio de los servidores de la Corte Superior de Justicia de Apurímac, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la investigación el objetivo fundamental fue determinar la relación que
existe entre habilidades blandas y calidad del servicio que prestan los servidores
de la Corte Superior de Justicia de Apurímac, 2021.
La ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicios de los servidores públicos jurisdiccionales en una entidad pública, Lima– 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La tesis titulada gestión administrativa y calidad de servicios de los servidores
públicos jurisdiccionales en una entidad pública, Lima – 2022, buscó responder al
objetivo: Determinar la relación que existe entre la ...
Acceso abierto
Proyecto de saneamiento y su repercusión en la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado en Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En el presente estudio: Proyecto de saneamiento y su repercusión en la calidad del
servicio de agua potable y alcantarillado en Lima, 2022, que tuvo como objetivo
analizar las condiciones del proyecto de saneamiento y ...
Acceso abierto
Calidad de servicio hospitalario en la satisfacción de los usuarios del Hospital de Chancay, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La atención en el hospital denota el trabajo bajo la premisa de la asistencia del
personal de salud o administrativo que requiere el paciente siendo este el eje
central la naturaleza de la existencia del nosocomio, y ...
Acceso abierto
La gestión municipal y su relación con la calidad de servicio de la defensorías municipales del niño y del adolescente 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El propósito de la presente investigación fue analizar la relación de la gestión
municipal con la calidad de servicio de la defensoría municipal del niño y del
adolescente del distrito de Pichanaqui, 2021. El tipo de ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio público en la autoridad administrativa del agua Madre de Dios, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la gestión
administrativa y la calidad del servicio público en la autoridad administrativa del agua
Madre de Dios, 2022. Con una metodología cuantitativo ...
Acceso abierto