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Calidad de servicio hospitalario en la satisfacción de los usuarios del Hospital de Chancay, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La atención en el hospital denota el trabajo bajo la premisa de la asistencia del
personal de salud o administrativo que requiere el paciente siendo este el eje
central la naturaleza de la existencia del nosocomio, y ...
Acceso abierto
Gobierno electrónico y su incidencia en la calidad de servicio al ciudadano en el SAT, Lima 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general determinar cuál es la incidencia del gobierno
electrónico en la calidad de servicio al ciudadano en el SAT, Lima 2019. La teoría se
fundamentó en los autores Rincón y Vergara ...
Acceso abierto
Gestión de la comunicación y satisfacción del usuario en el Hospital de la Solidaridad, Carabayllo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación lleva por título: Gestión de la comunicación y
satisfacción del usuario en el Hospital de la Solidaridad, Carabayllo, 2019. El
objetivo fue determinar la relación entre la gestión ...
Acceso abierto
Gestión municipal y calidad de servicio en usuarios del Centro Adulto Mayor San Pedro de Carabayllo, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
Se realizó el presente estudio con el objetivo de determinar la relación entre la
gestión municipal y la calidad del servicio en los usuarios del Centro del Adulto
Mayor San Pedro de Carabayllo, 2020. El estudio fue de ...
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el Ministerio de Economía y Finanzas, Lima 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación titulado Calidad de servicio y satisfacción del
usuario en el Ministerio de Economía y Finanzas, Lima 2020. Donde el objetivo
general fue determinar la relación entre calidad de ...