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Calidad del servicio y cumplimiento de indicadores de salud del niño en la Dirección Subregional de Salud 1 - Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad del servicio y cumplimiento de indicadores de salud del niño en la Dirección Subregional de Salud 1 – Jaén. La metodología fue de enfoque cuantitativo, ... -
Calidad del servicio y eficacia de la Defensoría Municipal del Niño y Adolescente de un gobierno local, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo, determinar el nivel de relación que existe entre calidad del servicio y la eficacia de la Defensoría Municipal del Niño y Adolescente de un gobierno local, Chiclayo - 2022. Presenta ... -
La Calidad del servicio y la Satisfacción de los Usuarios del Banco Agropecuario de Chota
(Universidad César Vallejo, 2018)El presente trabajo de investigación surge como una necesidad de determinar el grado de implicancia existente entre la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios del Banco Agropecuario de Chota considerando que ... -
Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios en la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento de Lambayeque - Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el nivel de relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento ... -
Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Chota, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa investigación se realizó con el propósito de determinar la correlación existente entre la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de ... -
Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios en la municipalidad de Pomahuaca, Jaén
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa calidad de los servicios es muy cuestionada porque se tiene la idea generalizada de que las instituciones públicas no brindan un servicio óptimo hacia los usuarios, por ser entidades del estado, por lo que la presente ... -
Calidad del servicio y satisfacción del usuario de una sub gerencia de registros civiles de una Municipalidad provincial en Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y satisfacción de los usuarios de la Sub Gerencia de Registros Civiles de una municipalidad provincial ... -
Calidad del servicio y satisfacción del usuario en el Registro Civil de la Municipalidad distrital de Huarmaca
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn el presente estudio se buscó como objetivo Determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario en el Registro Civil de la Municipalidad Distrital de Huarmaca. Para lo cual, se basó en ... -
Calidad del servicio y satisfacción del usuario en una Oficina Registral de la Zona Registral NºII Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEn el presente trabajo se investigó la calidad del servicio y la satisfacción del usuario en la Oficina Registral de Chota – 2023, como objetivo general se planteó establecer la relación entre la calidad del servicio y ... -
Calidad del servicio y satisfacción del usuario externo en el servicio de gineco-obstetricia, Hospital Luis Heysen Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEn el estudio presenta como objetivo general determinar la calidad del servicio y la satisfacción del usuarios externo en el servicio de Gineco-Obstetricia, Hospital Luis Heysen. La metodología empleada en el estudio fue ... -
Calidad educativa y la gestión pedagógica en un colegio de jornada escolar completa de nivel secundario del distrito de Pimentel
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoEl estudio analizó la relación entre la calidad educativa y gestión pedagógica en un colegio de jornada escolar completa en el distrito de Pimentel. De acuerdo con la metodología, es de tipo básico, enfoque cuantitativo, ... -
Calificación registral de títulos de propiedad inmueble y satisfacción de los usuarios en una zona registral del Perú
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la calificación registral de títulos de propiedad inmueble en la satisfacción de los usuarios en una zona registral del Perú 2023. La investigación ... -
Cansancio emocional y clima institucional en los trabajadores de la gerencia macro regional norte del seguro integral de salud 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)Se procedió a la aplicación de dos instrumentos para la recolección de los datos, los cuales estuvieron conformados por dos cuestionarios. Uno midió el clima institucional, compuesto por 30 reactivos y el otro midió ... -
Capacidad de respuesta y satisfacción de los usuarios de la empresa prestadora de servicios de saneamiento Moyobamba
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la capacidad de respuesta y la satisfacción de los usuarios de la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento – Moyobamba. La metodología del estudio ... -
Capacidades militares y gestión del riesgo de desastres naturales en la 7ª Brigada de Infantería, distrito de Lambayeque, año 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl objetivo general fue determinar la relación que existe entre las capacidades militares y la gestión del riesgo de desastres naturales en la 7ª Brigada de Infantería, distrito de Lambayeque, Año 2022. Metodología tipo ... -
Capacitación basada en el enfoque de Robert kiyosaki, para mejorar el patrón financiero de los trabajadores de la red de salud Bagua - 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl objetivo del presente trabajo de investigación está orientado a determinar el grado de influencia de la “Capacitación Basada en el Enfoque de Robert Kiyosaki, para mejorar el Patrón Financiero de los Trabajadores de la ... -
Capacitación del personal y productividad laboral en la Municipalidad Distrital de Pacora
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación lleva por título “Capacitación del personal y productividad laboral en la Municipalidad Distrital de Pacora”, en donde participaron los trabajadores que realizan trabajo presencial, ... -
Capacitación y rendimiento laboral del servidor público en la Municipalidad Distrital de Olmos
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como finalidad, determinar la relación entre la capacitación y rendimiento laboral del servidor público en la Municipalidad Distrital de Olmos 2021. Se investigó teorías basadas en las variables ... -
Captación de ingresos propios y optimización de la gestión administrativa de la Municipalidad Provincial de Cutervo
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación denominado “Captación de ingresos propios y optimización de la gestión administrativa de la Municipalidad Provincial de Cutervo”, tiene como objetivo determinar el nivel de influencia ... -
Caracterización del proceso de compras de bienes y servicios mayores a 8 UIT en la Oficina Regional de Coordinación Cajamarca–ONPE
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEn esta investigación “Caracterización del proceso de compras de bienes y servicios mayores a 8 UIT en la Oficina Regional de Coordinación Cajamarca– ONPE”, se efectúo iniciando desde la problemática observada en las ...