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Mostrando ítems 11-20 de 30
Satisfacción y calidad de atención en los asegurados del seguro integral de salud del centro de salud Puerto Eten, Chiclayo - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la presente investigación se pudo determinar la relación entre Satisfacción y
Calidad en los asegurados del Seguro Integral de Salud en el Centro de Salud
Puerto Eten - 2016. Asimismo la formulación propuesta fue: ...
Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Chota, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación se realizó con el propósito de determinar la correlación existente entre la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de ...
Acceso abierto
El Programa Nacional QaliWarma y la satisfacción de los beneficiarios, Santa Cruz.
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente Trabajo de Investigación surge como una necesidad de
determinar el grado de implicancia existente entre el Programa Nacional
QALIWARMA y la satisfacción de los beneficiarios, Santa Cruz, considerando que
al ...
Acceso abierto
Estrategia de gestión institucional para optimizar la atención al paciente en el área de admisión de un hospital ESSALUDLambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tiene como objetivo proponer estrategias de gestión
institucional para optimizar la atención al paciente en el área de admisión de un
hospital ESSALUD-Lambayeque; institución donde se llevó a ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y satisfacción del usuario de la unidad local de empadronamiento en una municipalidad de la provincia de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación consideró como objetivo general, establecer la conexión
entre la administración de una organización y el grado de satisfacción
experimentado por los usuarios de la Unidad Local de Empadronamiento en
un ...
Acceso abierto
Modernización de la gestión municipal y satisfacción del ciudadano en una municipalidad de la Región Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la modernización
de la gestión municipal y la satisfacción del ciudadano en una municipalidad de la
Región Lambayeque 2022. La metodología que se empleó ...
Acceso abierto
Satisfacción de los usuarios y el desempeño laboral del personal en la Administración Local del Agua Chotano Llaucano - Chota, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción
de los usuarios y su relación con el desempeño laboral del personal de la
Administración Local del Agua Chotano Llaucano - Chota, 2018. ...
Acceso abierto
Plan basado en buenas prácticas de atención al ciudadano (BPAC) y mejorar la satisfacción de los usuarios externos en los servicios de registro civil de la municipalidad provincial de Cajamarca, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La propuesta de esta investigación es determinar la influencia de un plan
basado en buenas prácticas de atención al ciudadano (BPAC) y mejorar la
satisfacción de los usuarios externos en los servicios de registro civil ...
Acceso abierto
Satisfacción de los usuarios docentes sobre la gestión del régimen disciplinario en Laugel Celendín, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis: “Satisfacción de los usuarios docentes sobre la Gestión
del Régimen Disciplinario en la UGEL Celendín, año 2018” aborda la problemática
del Régimen Disciplinario del Magisterio Peruano desde la ...
Acceso abierto
Modelo de calidad de atención para mejorar la satisfacción de los administrados en el área de Trámite Documentario de la Municipalidad Provincial de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2018)
La Municipalidad Provincial de Chiclayo, como la mayoría de instituciones públicas, atraviesa por una problemática vinculada con la calidad de la atención que brindan los servidores públicos, donde es común encontrar ...
Acceso abierto