Browsing Escuela de Ingeniería de Sistemas by Subject "Satisfacción del usuario"
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Análisis diferenciado de la gestión de incidentes en áreas con tecnologías de la información de la Municipalidad Provincial de Sullana, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación se propuso efectuar un análisis diferenciado de la gestión de incidencias de TI con la implementación de ITIL en la Municipalidad Provincial de Sullana. Fue una investigación aplicada, con diseño ... -
Aplicación móvil para el seguimiento del trámite de expedientes de licencia de funcionamiento de negocios en municipalidades
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEn este presente estudio titulado Aplicación móvil para el seguimiento de expedientes de licencia de funcionamiento de negocios en municipalidades, tuvo como objetivo principal el poder Determinar el efecto de la aplicación ... -
Chatbot basado en Dialogflow para la orientación de servicios en la empresa Guimartbot S.A.C.
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl proyecto de investigación presenta el diseño, desarrollo e implementación de un chatbot basado en Dialogflow para la orientación de servicios en la empresa Guimartbot S.A.C. Esta intervención surge de la urgencia de ... -
Chatbot para el aprendizaje de plataformas educativas virtuales
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente implementó un asistente virtual, con el objetivo general fue determinar de qué forma ha influido el uso de un chatbot en el aprendizaje del uso de plataformas educativas virtuales, teniendo en cuenta 4 ... -
Chatbot para la orientación al ciudadano sobre el pago de tributos municipales
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación se planteó explicar los resultados obtenidos por un chatbot en una municipalidad del Perú para la orientación al ciudadano sobre los tributos municipales, la variable de estudio “Orientación ... -
Desarrollo de asistente virtual con inteligencia artificial para la atención del paciente del instituto nacional de Salud Niño
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEsta investigación presenta el desarrollo de un asistente virtual con inteligencia artificial dentro de una entidad pública en la atención del paciente del Instituto Nacional de Salud Niño, que se ubica en el área distrital ... -
Desarrollo de una biblioteca virtual y su efecto en la satisfacción del usuario para la Universidad Peruana de Integración Global (UPIG)
(Universidad César Vallejo, 2016)Esta tesis pretende orientar sobre el efecto de la satisfacción del usuario que existió al desarrollar una Biblioteca Virtual, en el cual, se visualizó los problemas que se encontró en la Universidad Peruana de Integración ... -
Framework apoyado en web scraping y geolocalización para la identificación y selección de productos en supermercados
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue determinar la eficacia del framework apoyado en web scraping y geolocalización en la identificación y selección de productos en supermercados. Para esta investigación fue de gran ... -
Implementación de Chatbot aplicando plataforma LandBot para consultas alimentarias en personas diabéticas
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis de investigación evalúa la influencia de la implementación de un Chatbot en consultas alimentarias para personas diabéticas. Se plantean tres hipótesis específicas: la influencia en el grado de satisfacción ... -
Sistema web en base a UX/UI para mejorar el proceso de ventas en la empresa Tucambista S.A.C., Lima – 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl propósito de la investigación fue determinar de qué manera la implementación de un sistema web en base a UX/UI podrá mejorar el proceso de ventas en la empresa Tucambista S.A.C., Lima – 2022. El tipo de estudio fue ...