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Mejora del proceso de quejas y reclamos basado en la Norma ISO 10002:2018 en el Instituto Carrión
(Universidad César Vallejo, 2022)El presente tema de investigación se llevó a cabo debido a la calidad insuficiente en el tratamiento de información de interés en el proceso de atención de quejas y reclamos del Instituto Carrión. En esta investigación ... -
Mejora del servicio de publicidad de empresas MYPE aplicando minería de texto basadas en redes sociales. Caso propuesto en CyR PUBLICIDAD
(Universidad César Vallejo, 2021)La presente tesis detalla Mejora del Servicio de publicidad de empresas MYPE aplicando minería de texto basadas en redes sociales. La situación anterior presentaba el cómo saber si un servicio o producto lanzado en las ... -
Mejorar la programación de atención médica en consultorios por priorización de casos COVID aplicando un sistema dinámico web. Caso aplicado en el Hospital Nivel I Octavio Mongrut Muñoz
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación, tuvo como objetivo mejorar la programación de atención médica en consultorios por priorización de casos COVID, por medio de un sistema dinámico web en el Hospital Nivel I Octavio Mongrut ... -
Mesa de ayuda en la gestión de incidencias en la empresa transportes AIFIQUI SAC
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación detalla el desarrollo e implementación de una mesa de ayuda para el proceso de gestión de incidentes en la empresa transportes AIFIQUI S.A.C.; adicionalmente se implementó un chatbot para el ... -
Método basado en el modelo Scor y Lean Logistic para la gestión logística en empresas gastronómicas apoyado en un sistema multiplataforma
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación fue desarrollada con la utilización del método basado en el modelo Scor y Lean Logistic para la gestión logística en empresas gastronómicas. En el presente estudio, la investigación resulto beneficioso ... -
Método basado en la ISO 30302 para la gestión documental de recursos bibliográficos en instituciones de educación básico regular apoyado en una aplicación web
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo desarrollar e implementar un método basado en la normativa ISO 30302 y soportada en una aplicación web para la gestión documental de recursos bibliográficos. La metodología empleada ... -
Método basado en la metodología Kanban y herramientas Lean para la gestión del proceso de control de inventarios apoyado en un sistema multiplataforma para empresas podológicas
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl propósito de la presente investigación consistió en desarrollar un método basado en la metodología Kanban y herramientas Lean para la gestión del proceso de control de inventarios apoyado en un sistema multiplataforma ... -
Método de curado estándar y acelerado para determinar las propiedades mecánicas en concreto F'c= 210 kg/cm2 y 280 kg/cm2, Lima-2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente informe de investigación cuyo título es “Método de curado estándar y acelerado para determinar las propiedades mecánicas en concreto f’c=210kg/cm2 y 280 kg/cm2, Lima-2019” cuyo objetivo fue determinar la ... -
Método de seguridad de información basado en tecnología de servidores espejos en la nube con herramientas open sourcepara PyMES
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl propósito de la presente tesis consistió en implementar un método de seguridad de información basado en tecnología de Servidores Espejos en la nube con herramientas Open Source para las PyMES. Se aplicó la metodología ... -
Método de seguridad de la información basada en la ISO 27001 para el seguimiento y control de vulnerabilidades en Pymes
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue el de conseguir la eficacia en la SGI cuando se implementa la metodología basada en la ISO 27001 ,para realizar el seguimiento y el control de las vulnerabilidades en las pymes. Se ... -
Metodología basada en la implementación de una infraestructura en la nube
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl uso de la tecnología en la nube ha aumentado en los últimos años, siendo Amazon Web Services (AWS) uno de los proveedores más utilizados. La norma ISO 27017:2015 asegura la seguridad de estos servicios. Por ello, se ... -
Metodología de técnicas OWASP para aplicaciones web Java
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl trabajo de investigación se titula “Metodología de buenas prácticas del top ten de OWASP en aplicaciones web java”. Partió de la necesidad que identificaron las empresas por medio de análisis en las aplicaciones web ... -
Micro Data Center para mejorar la gestión de los servidores en el área de redes de la empresa Siscotec del Perú, Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa tesis desarrollada fue realizada en el año 2022 y tiene como objetivo conocer como incide el micro data center en la mejora de la gestión de servidores en el área de redes de la empresa Siscotec del Perú, profundizando ... -
Modelo de arquitectura basado en TOGAF para la gestión de TI en una empresa del rubro bancario. Lima, Perú 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl estudio evaluó el impacto de diseñar un nuevo modelo de arquitectura basado en TOGAF enfocado a la Gestión de TI en una empresa del Rubro Bancario. Los objetivos para determinar cómo TOGAF influye en el proceso, la ... -
Modelo de Business intelligence para la gestión de incidencias apoyado en ITIL V4 para empresas de Outsourcing de TI
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl trabajo de investigación enfocó la implementación de un Modelo de Business Intelligence para la Gestión de Incidencias apoyado en ITIL versión 4 para organizaciones empresariales dedicadas al Outsourcing de TI. Es ... -
Modelo de clasificación basado en minería de datos para la identificación de factores que influyen en las infecciones respiratorias agudas graves de pacientes
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente tesis permitió, determinar el mejor algoritmo de acuerdo a las técnicas que ofrece la minería de datos para predecir el diagnóstico, a partir de la población de pacientes en un periodo determinado y que hayan ... -
Modelo de defensa informático para la Protección de los datos en la empresa CGS Maxima S.A.C., Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo incrementar la protección de datos en la empresa CGS MAXIMA S.A.C de la ciudad de Lima en el año 2022 mediante la propuesta de un modelo de defensa informático; el tipo es investigación ... -
Un modelo de gestión de incidencias por mantenimiento de equipos basado en ITIL aplicando el software GLPI
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa mayoría de las organizaciones adoptan y se alinean a buenas prácticas que garanticen la calidad de sus servicios dirigidos a sus clientes. Las instituciones de sociedad anónima no son ajenas a esta realidad, ya que ... -
Modelo de gestión del conocimiento explícito aplicando ITIL en proyectos outsourcing para empresas de seguros – 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación comprende el desarrollo e implementación de un modelo de gestión del conocimiento explícito el cual tuvo como objetivo determinar soluciones de un modelo de gestión del conocimiento explicito ... -
Modelo de Inteligencia de Negocios para la planificación de eventos en la organización social Perú Cicloturismo
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn la actualidad los modelos para la toma de decisiones se han convertido en una herramienta esencial para las empresas que requieren información confiable y rápida ya que estas herramientas les permiten a las empresas ...