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Aplicación ITIL en la Gestión de Incidencias en el Área de Informática de una empresa de turismo, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente tesis detalló el desarrollo de un Aplicación Itil en la Gestión de incidencias en el área de informática en una empresa de turismo dado que esta empresa previa a la aplicación Itil mostraba carencias en ... -
Aplicación ITIL en la gestión de incidencias en el área helpdesk de una clínica detector del cáncer, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general determinar la efectividad de la Aplicación ITIL en la Gestión de Incidencias en el Área Helpdesk de una Clínica Detector del Cáncer, Lima 2022, la metodología utilizada fue de ... -
Aplicación ITIL para la gestión de incidencias en el área helpdesk en una institución del estado, Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación desarrollada planteó como objetivo determinar la influencia de la aplicación ITIL en la gestión de incidencias en el área de Helpdesk a una institución pública del estado, Lima, 2022, utilizando en su ... -
Aplicación ITIL para la mejora de la gestión de servicios TI en la Municipalidad Distrital de Santa Rosa, Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl título de la investigación se denomina: Aplicación ITIL para la mejora de la Gestión de Servicios TI en la Municipalidad Distrital de Santa Rosa, Lima 2021. Tuvo como objetivo aplicar un modelo de ITIL para la mejora ... -
Aplicación ITIL V.4 en la gestión de incidencias del área de sistemas de un grupo privado empresarial, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación fue determinar la contribución de la aplicación Itil V.4 en la gestión de incidencias del área de sistemas de un grupo privado empresarial, Lima 2023. La investigación tiene un ... -
Aplicación ITIL V.4 en la gestión de servicios digitales al contribuyente de una entidad municipal pública, Andahuaylas 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación, tiene por objetivo determinar la influencia de la aplicación ITIL V.4. en la gestión de servicios digitales hacia el contribuyente en la municipalidad de Andahuaylas, que busca crear ... -
Aplicación ITIL v.4 para la gestión de incidencias en el area de soporte en una empresa de Servicios, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Aplicación ITIL v.4 para la Gestión de Incidencias en el Área de Soporte en una Empresa de Servicios, Lima 2023” tuvo como objetivo general determinar la relación entre la Aplicación ... -
Aplicación ITIL y su efecto en la gestión de resolución de incidencias en el área de soporte de la empresa MDP consulting
(Universidad César Vallejo, 2019)El presente trabajo tiene como objetivo general determinar la influencia de la aplicación de ITIL sobre la gestión de resolución de incidencias en el área de soporte de la empresa MDP Consulting, la metodología empleada ... -
Aplicación móvil con geolocalización para mejorar el control de siniestros ocurridos por accidentes de tránsito – Afocat Chimbote Región Ancash
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn el presente proyecto de investigación se usa el GPS de los equipos móviles, realizando captura de coordenadas geográficas, placa del vehículo, hora, fecha de accidente y tipo de accidente, el objetivo es mejorar el ... -
Aplicación móvil para administrar la segregación de residuos sólidos en la Municipalidad Distrital de Paiján - 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo general administrar la segregación de residuos sólidos a través del desarrollo de una aplicación móvil para disminuir la contaminación ambiental en el distrito de Paiján. La investigación ... -
Aplicación móvil para mejorar la atención de los servicios de emergencia en accidentes de tránsito de la Empresa Taxi Sonrisas de Trujillo, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEsta investigación nació de la necesidad de mejorar de algún modo la atención brindada por los servicios de emergencia ante un accidente de tránsito. En este tipo de eventos el tiempo es un factor fundamental y la atención ... -
Aplicación móvil para mejorar la toma de pedidos y despacho en el área Comercial de la empresa Técnica Avícola S.A.
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo determinar el efecto del uso de una Aplicación móvil en el proceso de toma de pedidos y despacho del área comercial de la empresa Técnica Avícola S.A. La metodología utilizada fue de ... -
Aplicación Seis Sigma en el proceso de cobranza de la sede administrativa de ESSALUD, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la aplicación Seis Sigma en el proceso de cobranza de la sede administrativa de ESSALUD, Lima 2022. Esta investigación fue realizada en un nivel descriptivo ... -
Aplicación Web Móvil Delywou, y su mejora en el proceso de compra y venta por delivery en el restaurante La Esquina de Huanchaco
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación es mejorar el proceso de compra y venta por delivery del restaurante La Esquina de Huanchaco a través de la implementación de la aplicación web móvil delywou. El tipo de estudio fue de ... -
Aplicación web para la gestión del proceso de evaluación de desempeño laboral en la empresa G&S Gestión y Sistemas, lima 2015 - 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis corresponde a la línea de investigación de Sistemas de Inteligencia de Negocios, y se enfocó en el análisis y desarrollo de una aplicación web para la gestión del proceso de Evaluación de Desempeño ... -
Aplicativo móvil ALLYNAPAY para mejorar la administración de información en el servicio de cuidado diurno del programa nacional CUNA MÁS
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal administrar la información que ingresa al área informática del Programa Nacional Cuna Mas de la OCTAndahuaylas en el Servicio de Cuidado Diurno, a través de la ... -
Aplicativo móvil multiplataforma TripCar para mejorar la formalización de los mototaxistas del distrito de la Esperanza – Trujillo
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo consta de proponer una solución para aportar en aumentar la formalización, seguridad y control del servicio de transporte que ofrecen los vehículos denominados mototaxis en los distintos distritos del ... -
Aplicativo ”RUP” para la gestión informática en el Seguro Integral de Salud 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como finalidad de implementar el aplicativo RUP en la Gestión Informática en el Seguro Integral de Salud Lima 2018; ha sido del tipo aplicado de nivel cuasi experimental. La investigación ... -
Apropiación de espacios públicos y comercio informal en el Jirón Tayabamba, y entorno del mercadillo de la ciudad de Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo identificar los efectos que causa la apropiación del comercio informal en los espacios públicos del jirón Tayabamba y entorno del Mercadillo de la ciudad de Cajamarca. Se trabajó ... -
Arquitectura bioclimática en el diseño de la infraestructura educativa en el distrito de Tarapoto, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la influencia de la arquitectura bioclimática en la infraestructura educativa del distrito de Tarapoto. Además, presenta como línea de investigación la ...