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Norma ISO 27001 para el control de la seguridad de información en una consultoría privada, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La problemática de la presente investigación, surgió con la propagación de la
COVID-19, que conllevó a que varias instituciones públicas como privadas de los
rubros empresariales se reinventen, empezando la era tecnológica, ...
Acceso abierto
ITIL v4 en la gestión del nivel de servicios para el área de producción de una empresa particular, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
ITIL v4 proporciona una guía aceptada para la gestión de servicios de primer nivel,
en función a ello se realizó la presente tesis, con el objetivo general de determinar
en qué medida ITIL v4 influye en la gestión del ...
Acceso abierto
Realidad aumentada en el proceso de marketing publicitario en un canal local de televisión, La Libertad 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio tiene un diseño cualitativo y exploratorio, con el propósito de
ayudar a reducir la brecha existente en la literatura sobre MRA y cómo los
consumidores la perciben en los factores de informatividad, ...
Acceso abierto
ITSM y la gestión de incidencias en el área de informática de la sede juzgados comerciales, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo general mejorar y proponer una
metodología que se pueda adoptar la gestión de incidencias en el área de informática.
El enfoque de la investigación fue cualitativo y de tipo ...
Acceso abierto
Aplicación de la metodología 5S para mejorar la productividad en la empresa Grupo ECR SAC, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La indagación tuvo como objetivo mejorar la productividad en el GRUPO ECR SAC, en
la Sub Gerencia de Infraestructura, utilizando la metodología 5S.
La investigación se llevó a cabo a través del diseño Pre-Experimental, ...
Acceso abierto
Implementación del sistema de gestión mediante el método del valor ganado aplicado al proyecto Home Green Trujillo 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Todo proyecto sea público o privado, presenta variaciones con respecto a la
programación inicial y la ejecución real de la obra; todo esto se manifiesta
independientemente de las dimensiones de la edificación. Por ...
Acceso abierto
Impacto del chatbot en la satisfacción del servicio de atención en delitos de violencia familiar del ministerio público, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación tuvo como objetivo general determinar el impacto del Chatbot en
la satisfacción del servicio de atención en delitos de Violencia Familiar del Ministerio
Publico, Lima 2022. La metodología utilizada fue ...
Acceso abierto
Sistema de gestión documentaria para el proceso de registro en el área trámite documentario de la subgerencia MML, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación involucra la implementación de un Sistema de Gestión
Documentaria para el proceso de registro en el Área Trámite Documentario de
la Subgerencia MML, con el objetivo de determinar la influencia ...
Acceso abierto
Relación entre la falta de un plan de seguridad y salud en el trabajo y la productividad de una empresa de la construcción, Trujillo- 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la falta de
un Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo con la productividad de una empresa
de la construcción, Trujillo, 2022. Enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
ITIL bajo el enfoque de ITSM en la mejora de gestión de incidencias en UNILABS, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente tesis se trabajó en la empresa Unilabs Business Services S.A.C, Lima
2022 especialista en el rubro de laboratorios clínicos. Se ha implementado una
metodología ITIL bajo el enfoque de ITSM, para encontrar la ...
Acceso abierto