El marketing interno y el compromiso organizacional en el área administrativa del Hospital Sergio Bernales, Comas, año 2019

Abstract

La investigación presente tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el marketing interno y compromiso organizacional en el área administrativa del Hospital Sergio Bernales distrito de Comas, año 2019. El estudio se realizo par alcanzar los objetivos planteados y analizar las hipótesis formuladas, el estudio es de enfoque cuantitativo de tipo aplicada de nivel descriptivo correlacional con un diseño no experimental de corte transversal y de método hipotético deductivo cuenta con una muestra de 49 trabajadores en el área administrativa del Hospital Sergio Bernales, se aplico la técnica de encuesta con 22 itms, tiene como fiabilidad Alfa de Cronbach de 0,643 obtuvo como fiabilidad alta, las cuales fueron validados mediante el juicio de expertos quienes afirmaron la validez de los cuestionarios. Los resultados fueron obtenidos mediante el programa estadistico SPSS versión 22 donde se llego a evidenciar que si tiene relación positiva moderadaen relación al marketing interno y el compromiso organizacional en el área administrativa del Hospital Sergio Bernales, teniendo como resultado Rho de Spearman es 0,283 por lo tanto se aprobó la hipótesis.