Perfil del consumidor de la franquicia internacional Juan Valdez del Centro Comercial Mega Plaza, 2018
Date
2019Metadata
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En este estudio se tuvo como objetivo definir el perfil del consumidor de la franquicia
internacional Juan Valdez del Centro Comercial Mega Plaza, 2018. La metodología que se
aplicó en esta investigación fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, el nivel fue
descriptivo y el diseño no experimental de corte transversal. La población fue de 10
consumidores de la franquicia internacional Juan Valdez del Centro Comercial Mega Plaza. El
instrumento que se utilizo fue el cuestionario conformado de 12 preguntas de elaboración
propia, se concluyó que: Con respecto a la Dimensión Adquisición, se identificó que solo un
40% si consideran los precios antes de comprar, para la Dimensión Consumo, un 30% se siente
satisfecho con el pago por el servicio ofrecido en el establecimiento; sin embargo, para la
Dimensión Disposición solo un 40% tienen conocimiento de las ofertas que da Juan Valdez
Café.
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- Lima Norte [1322]