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Clima organizacional y satisfacción del personal en la Empresa de Transportes Flores Lima, 2020
dc.contributor.advisor | Ruiz Palacios, Miguel Ángel | |
dc.contributor.author | Benavides Díaz, Mario Julio César | |
dc.contributor.author | Ruiz Santos, Juana Rocío | |
dc.date.accessioned | 2021-02-27T03:28:24Z | |
dc.date.available | 2021-02-27T03:28:24Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/54009 | |
dc.description.abstract | La presente investigación planteo como Objetivo General Conocer la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción del personal en la Empresa de Transportes Flores, Lima 2020. Esta investigación se basa en la teoría administrativa de Likert y la teoría de la satisfacción de los dos factores de Herzberg, a partir de ello se desarrolló una investigación de alcance correlacional con un enfoque cuantitativo, de tipo básica y de diseño no experimental, para la cual se aplicaron encuestas a través de un cuestionario con una escala ordinal tipo Likert hacia una población conformada por 357 personas y con una muestra de 57 trabajadores en la empresa de transporte Flores, los resultados se obtuvieron a través del programa estadístico SPSS, se midió la confiabilidad de la variable con el Alfa de Crombach 0,878, el cual permitió determinar que existe una relación entre el clima organizacional y la satisfacción del personal en la Empresa de Transportes Flores- Lima, con un Rho de Spearman de 0,292 y un nivel de significancia de 0,028, es decir que existe una relación positiva débil entre ambas variables. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Clima organizacional | es_PE |
dc.subject | Satisfacción en el trabajo | es_PE |
dc.subject | Comunicación | es_PE |
dc.title | Clima organizacional y satisfacción del personal en la Empresa de Transportes Flores Lima, 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Turística | es_PE |
renati.advisor.dni | 43185111 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0850-0179 | es_PE |
renati.author.dni | 46297838 | |
renati.author.dni | 47494457 | |
renati.discipline | 014086 | es_PE |
renati.juror | Butron Sanchez, Anselmo Martin | |
renati.juror | Ruiz Palacios, Miguel Ángel | |
renati.juror | Zevallos Gallardo, Zoila Veronica | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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