El endomarketing y el compromiso organizacional de los trabajadores de la empresa Evaluamedic SAC en la ciudad de Trujillo–2020

Abstract

El endomarketing en la actualidad se ha convertido en una herramienta fundamental sobre todo para las empresas que brindan servicios, teniendo como finalidad obtener el compromiso organizacional de los trabajadores y llegar a cumplir con todas las metas y objetivos de la empresa. La presente investigación se basó en determinar la relación entre el endomarketing y el compromiso organizacional de la empresa Evaluamedic SAC en la ciudad de Trujillo – 2020. Se empleó un estudio de diseño no experimental - correlacional, se utilizó como muestra a todos los colaboradores pertenecientes a la empresa, empleando como instrumento el cuestionario para ambas variables. Para la obtención de dichos resultados se utilizó programas como EXCEL y SSPS. Los resultados obtenidos indican que existe una relación alta y significativa entre ambas variables con un coeficiente de correlación (Rho = 0.814). Llegando a la conclusión de que la empresa aplica el endomarketing la cual posee una relación alta respecto al compromiso organizacional de los colaboradores de la empresa, siendo entonces; una herramienta relevante que las empresas deben aplicar.