Habilidades blandas en los colaboradores de la DIRAGRI Región Cusco durante la pandemia por COVID-19, 2020

Abstract

La investigación titulada habilidades blandas en los colaboradores de la DIRAGRI Región Cusco durante la pandemia por COVID-19; tuvo como objetivo general determinar el nivel de habilidades blandas en los colaboradores de la institución citada. La metodología utilizada fue con enfoque cuantitativo, tipo de investigación aplicada, nivel descriptivo, de diseño no-experimental y de corte transversal. La población identificada lo constituyeron 53 colaboradores de la institución y se utilizó un tamaño de muestra no-probabilística. La técnica que se utilizó es la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario; para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad del instrumento se utilizó el coeficiente Alpha de Cronbach, el cual fue igual 0,892 para la variable estudiada, clasificado como muy alta. Los resultados de la recopilación y análisis estadístico de la información revelaron que respecto a las habilidades blandas según el resultado descriptivo el 75.5% ha demostrado un nivel excelente, mientras que el 24,5% en un nivel bueno. Concluyendo que en cuanto a la responsabilidad y comunicación se encuentran en un nivel regular, bueno y excelente, mientras que en liderazgo y trabajo en equipo en un nivel bueno y excelente.