Viabilidad de mercado para la creación de un Spa en la ciudad de Talara, 2019

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la viabilidad de mercado para la creación de un spa en la ciudad de Talara. La metodología de esta investigación es observacional – analítica de tipo descriptiva y con enfoque mixto, mediante un diseño no experimental y transversal; la población de estudio fue de 16464 personas en la ciudad de Talara; donde la muestra de estudio obtenida fue de 375 encuestas. Las técnicas de análisis de datos fueron encuesta, guía de entrevista y focus group. Dentro de las principales conclusiones se concluye que las características de la demanda reflejan que el género femenino es el que más demanda este servicio, el rango de edad se establece entre 20 a 35 años, el nivel de ingreso se encuentra entre S/ 750.00 a S/ 1000.00, el spa debe contar con servicios de gimnasio y tratamientos faciales, el precio aceptado está comprendido entre S/. 15.00 a S/. 60.00 nuevos soles, las instalaciones del spa debe contar con ambientes tranquilos y una buena distribución de ambientes. El nivel de demanda de acuerdo a los resultados de la encuesta es de 92,8% por lo que obteniendo una demanda de 15 279 clientes potenciales, además se determinó que la frecuencia de asistencia es semestralmente o mensualmente; por otro lado se identificó que no existe oferta directa y que la oferta indirecta anual es de aproximadamente 8580 clientes. Finalmente se determinó que el balance demanda oferta, existe una considerable demanda potencial de 6699 clientes, lo que, de acuerdo a la proyección de 05 años, resulta 7076 clientes.