Estrategia de servicios y su relación con el branding de la Institución Educativa Estatal María Jesús Espinoza Matos, Lima 2019

Abstract

La investigación titulada “Estrategia de servicios y su relación con el branding de la institución educativa estatal María Jesús Espinoza Matos, Lima 2019”, tuvo como objetivo demostrar la relación de la estrategia de servicio y el branding de la I.E.E María Jesús Espinoza Matos, Lima 2019. La investigación realizada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y nivel descriptivo- correlacional. La población estuvo conformada por 100 progenitores de los alumnos del nivel inicial de la I.E.E María Jesús Espinoza Matos y la muestra fue de 80 progenitores. El instrumento utilizado fue el cuestionario tipo Likert. La conclusión después de haber procesado y analizado la información, es que existe una relación positiva considerable (0,676) entre la estrategia de servicios y el branding de la I.E.E María Jesús Espinoza Matos.