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dc.contributor.advisorRuiz Palacios, Miguel Ángel
dc.contributor.authorAlcos Hoyos, Ingrid Miluzka
dc.date.accessioned2021-07-05T14:17:51Z
dc.date.available2021-07-05T14:17:51Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/64375
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción del visitante en el museo nacional afroperuano 2019. Asimismo, el estudio es de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo presentada por los visitantes que van al museo, se aplicó la encuesta a 385 personas. El instrumento de medición fue el cuestionario. Entre los resultados obtenidos, se concluyó que los visitantes no se sienten tan satisfechos al visitar el museo dado que no cumple con sus expectativas, se dio a conocer que los elementos tangibles si tuvo un resultado positivo, por lo tanto, se debe de generar propuestas de crecimiento para el museo y así obtener buenos resultados en cuanto a la satisfacción.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectSatisfacción del usuarioes_PE
dc.subjectElementos tangibleses_PE
dc.subjectMuseos históricos - Perúes_PE
dc.titleSatisfacción del visitante en el Museo Nacional Afroperuano, 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministración en Turismo y Hoteleríaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administración en Turismo y Hoteleríaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Administración en Turismo y Hoteleríaes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionPatrimonio y Recursos Turísticoses_PE
renati.advisor.dni43185111
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0850-0179es_PE
renati.author.dni71385808
renati.discipline014086es_PE
renati.jurorVelásquez Viloche, Leli Violeta
renati.jurorGarcía Cabrera, Clara
renati.jurorRuiz Palacios, Miguel Angel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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