Políticas públicas y rendimiento laboral en el Centro de Servicios al Contribuyente Sunat - Ate, 2021

Abstract

El estudio científico titulado políticas públicas y rendimiento laboral en el Centro de Servicios al Contribuyente Sunat – Ate, 2021; cuyo objetivo general fue determinar la relación que existe entre las políticas públicas y el rendimiento laboral en el Centro de Servicios al Contribuyente Sunat. La investigación fue de tipo básica correlacional porque las dos variables están relacionadas, el diseño de la investigación fue no experimental de corte transversal, con enfoque cuantitativo, se consideró la muestra censal, la población estuvo conformada por 30 colaboradores, a quienes se les aplicó una encuesta como técnica en la búsqueda de la información elaborado en base a un cuestionario medidas con escala ordinal tipo Likert, la confiabilidad del instrumento tuvo como resultado 0.771 y 0.798 aplicando el alfa de Cronbach. Respecto al nivel de correlación de Rho de Spearman fue de 0.800” representando una correlación positiva muy fuerte, y respecto al valor de “sig.” se obtuvo un resultado de 0.000, que es menor a 0.05 (nivel de significancia) por ende, existe relación significativa entre políticas públicas y rendimiento laboral en el Centro de Servicios al Contribuyente Sunat.