Influencia de la comunicación no verbal en las relaciones interpersonales Escuela de Lengua y Literatura Universidad Nacional de Trujillo, 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia entre la comunicación no verbal y las relaciones interpersonales en los estudiantes de lengua y literatura de la UNT 2020. La investigación es de tipo no experimental, transversal correlacional causal. Se aplicó un cuestionario de comunicación no verbal y relaciones interpersonales a una muestra censal de 212 estudiantes de la escuela de Lengua y Literatura. En los resultados se observó que el 96,2% de estudiantes tienen un nivel bueno de comunicación no verbal, mientras que en relaciones interpersonales un 50,5% se ubicó en nivel bueno, existiendo un 2,4% con nivel medio. Así mismo, se obtuvo un valor de “rho” = 0,392 y un valor de significancia de 0,000 menor que el nivel de confiabilidad de 0,05. Concluyéndose que existe correlación entre ambas variables, un coeficiente de determinación R2 (0.173). observándose que, en comunicación no verbal la mayoría de los estudiantes, 96.2% (204 estudiantes) se encuentran en un nivel bueno y no se encontró estudiantes con bajo nivel. Se verifica que la comunicación no verbal influye en un 17.3% en las relaciones interpersonal, siendo 82.7% influenciado por otros factores. Por tanto, a mayor nivel de comunicación no verbal mayor nivel de relaciones interpersonales en los estudiantes de lengua y literatura de la UNT 2020. Finalmente, se presentó como propuesta Talleres de mejora de las relaciones interpersonales mediante estrategias de manejo de la comunicación no verbal a nivel remoto.