Gestión del conocimiento para potenciar las competencias laborales de los trabajadores de la empresa Morgan S.A.C Piura, año 2019

Abstract

La investigación tiene como objetivo general; Determinar la manera en la Gestión del Conocimiento puede potenciar las Competencias laborales de los trabajadores de la empresa Morgan S.A.C, utilizando como diseño metodológico propositiva - no experimental y de tipo descriptivo – enfoque mixto respecto a los aspectos y características que determinan las variables de estudio “Gestión del conocimiento y competencias laborales”, conformando su población y muestra a todos los trabajadores de seguridad de la empresa Morgan, utilizando como instrumentos de recolección de datos al cuestionario que fue aplicado a todos los trabajadores y una guía de entrevista al jefe zonal de la empresa; por los cuales se pudo concluir que la gestión del conocimiento realmente ayuda a potenciar las competencias laborales de los trabajadores, ya que es a través de esta que la empresa lograr tener una ventaja competitiva en su capital humano lo cual les ayuda a desarrollar sus competencias, conocimientos y habilidades los cuales son importantes al momento de desarrollar o ejecutar sus actividades diarias, sin embargo también se pudo conocer algunas deficiencias que la empresa actualmente no realiza entre los cuales destaca la falta de evaluaciones de desempeño que le va a permitir a la empresa conocer la productividad de su personal.