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Competencias laborales y su influencia en la calidad del servicio en el Banco Ripley Piura Sucursal II- 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene como objetivo general, evaluar la influencia de
las competencias laborales en la calidad de servicio del Banco Ripley Piura Sucursal II-
2019, teniendo como base teórica para medir la ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la percepción de los clientes del colegio Innova School, sede Canto Grande -S.J.L 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo como finalidad determinar si existe relación entre
calidad de servicio y la percepción de los clientes del colegio Innova School, sede
Canto Grande -S.J.L 2020. Es un estudio de diseño no ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicios en la Municipalidad Distrital de Pacasmayo 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
la presente tesis, tiene como objetivo principal Determinar la relación entre la
gestión administrativa y la Calidad de Servicio de la Municipalidad Distrital de
Pacasmayo 2019.
Se utilizó un diseño correlacional simple ...
El neuromarketing y la decisión de compra del consumidor de la tienda online Ayllen detalles.com
(Universidad César Vallejo, 2020)
El trabajo de investigación propuesto tuvo como finalidad determinar la relación entre
el Neuromarketing con el proceso de decisión de compra del consumidor de la tienda
online Ayllen Detalles.com para sustentar la tesis ...
Acceso abierto
El trabajo colaborativo y desempeño laboral en el área de operaciones mineras de la empresa de Transportes Cruz del Sur
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo tiene como finalidad general, determinar la relación entre el
trabajo colaborativo y el desempeño laboral en el área de operaciones mineras de
la empresa de Transportes Cruz del Sur. Para sustentar ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad de servicio desde la perspectiva de los anfitriones en Airbnb en el distrito de Miraflores, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la
gestión de la calidad de servicio desde la perspectiva de los anfitriones en Airbnb
en el distrito de Miraflores, 2020. Para lograr dicho ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad del servicio en el Centro de Emergencia Mujer de Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio del Centro de Emergencia Mujer
de Lima 2020. La investigación fue de tipo básica, de enfoque ...
Acceso abierto
Marketing de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la Financiera Confianza, Tarapoto, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente estudio, tuvo como objetivo general determinar la relación del marketing
de servicio con la fidelización de los clientes de la financiera confianza, Tarapoto, 2020.
La investigación es de enfoque cuantitativo ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio de la sub gerencia de seguridad ciudadana de la Municipalidad Distrital de Pacasmayo, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación titulado gestión administrativa y calidad de
servicio de la subgerencia de seguridad ciudadana de la municipalidad distrital de
Pacasmayo, 2020, tiene como objetivo general determinar ...
Acceso abierto
La calidad de servicio del SAE y la fidelización de los estudiantes del IES Idat Lima Centro, 2020.
(Universidad César Vallejo, 2020)
El problema de la investigación fue ¿Existe relación entre la calidad de servicio
del Sae y la fidelización de los estudiantes del Instituto Educativo Privado IDAT
- Lima Centro? El objetivo de la investigación fue ...
Acceso abierto