Efecto eWOM en relación con las importaciones de China en el segmento de mujeres de 25 años del Distrito de Miraflores (Zona 8) - Lima Metropolitana, 2021

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el efecto eWOM y las importaciones de China en el segmento de mujeres de 25 años del Distrito de Miraflores (Zona 8) - Lima Metropolitana, 2021. El tipo de investigación fue aplicado, diseño no experimental, descriptivo correlacional. La muestra empleada fue de 277 mujeres. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, a través de un cuestionario de ítems en forma de afirmación para cada constructo, validado a través de un juicio de expertos debidamente calificados por la Universidad César Vallejo, el grado de confiabilidad se midió con la prueba estadística Alfa de Cronbach dando como resultado un coeficiente de 0,892 y 0,700, para la variable efecto eWOM y la variable importaciones, respectivamente. Los resultados de estadística muestran una relación significativa positiva alta de Rho=0,646, el nivel de significancia es de 0,000<0,05, entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis general, concluyendo que el hecho de que, las páginas web tengan una cantidad de información considerable, credibilidad, calidad de información, brinden confianza, y se tenga una correcta actitud hacia el vendedor, los clientes tengan intención de recompra y se perciba utilidad en las páginas web, tiene relación con que las importaciones se desarrollen cada vez más en cuanto a la demanda de productos importados y el riesgo sea cada vez menor.