Herramientas de marketing para promover las ventas en las MYPES del rubro calzado del distrito de Huancabamba – Piura, 2021

Abstract

La investigación se desarrolló en el distrito de Huancabamba – Piura, la cual, pretende identificar las herramientas de marketing que se emplean para promover las ventas en las MYPES del rubro calzado, el estudio fue de tipo aplicada, de enfoque mixto, cuenta con un diseño no experimental, de corte transversal y de nivel descriptivo; se aplicaron como instrumentos de investigación, el cuestionario y la guía de entrevista; la muestra de estudio cuenta con 6 MYPES formales y 384 clientes, se desterminó que hay desarrollo de técnicas del marketing operativo; asimismo, se observó que no hay desarrollo del marketing digital; por otra parte, hay desarrollo de objetivos de ventas, sin embargo, se desarrolla a un nivel intermedio; de mismo modo, las estrategias de ventas aplicados por los propietarios se desarrollan adecuadamente, pero, se deben mejorar constantemente; para finalizar, se identificó que los propietarios solo cobran a través del efectivo, por lo que, no hay desarrollo de nuevos métodos de cobro. Se concluye que, las herramientas del marketing se aplican en un nivel intermedio, asimismo, las técnicas para promover las ventas se desarrollan en un nivel intermedio, no obstante, hay mejoras que se deben implementar en ambas variables, sobre todo, desarrollar marketing digital, servicios adicionales, métodos de cobro.