Marketing digital y su influencia en la gestión de ventas de la empresa Telecable Soritor S.A.C., 2021

Abstract

El presente estudio, tuvo como objetivo general determinar la influencia del marketing digital en la gestión de ventas en la empresa Tele cable Soritor S.A.C., 2020. La investigación fue de enfoque cuantitativo de tipo Aplicado con un alcance descriptivo correlacional porque evaluó el grado de asociación o relación entre dos o más variables. El diseño de investigación fue no experimental de corte transversal porque se realizó sin manipular las variables La población total fue de 478 clientes compuesta por hombres y mujeres de diferentes edades de 31 a 50 años a más en la evaluación de las variables de investigación se utilizó los cuestionarios de marketing digital bajo el autor de Cabrera (2017) y la variable de gestión de ventas propuesto por el autor Méndez (2017), ambos instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos, se comprobó su fiabilidad a través del Alpha de crombach, 0.978 para la variable marketing digital y para el gestión de ventas 0.858; lo cual indica que la fiabilidad es buena. Los resultados muestran que si existe influencia del marketing digital en la gestión de ventas en la empresa Tele cable Soritor S.A.C., 2020 (0,883; correlación positiva alta, p-valor ≤ 0.05). De esta manera se afirma que, a medida que la empresa logre incrementar el desarrollo del marketing digital a sus actividades relacionadas a las ventas, podrá mejorar la gestión de ventas, lo cual proporcionará un recurso fundamental para contribuir con la rentabilidad empresarial sostenido en el incremento de ventas.