Estrés laboral relacionado a las condiciones laborales dentro del área de negocios de una entidad financiera privada, Surquillo 2021
Fecha
2021Metadatos
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El presente estudio tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe entre el
estrés y las condiciones laborales dentro del área de negocios de una entidad
financiera privada, Surquillo 2021. La metodología empleada tuvo un enfoque
cuantitativo y de tipo aplicada, con un diseño no experimental de alcance
descriptivo correlacional con corte transversal y una muestra de 134 trabajadores
de muestreo no probabilístico, como instrumento un cuestionario para la
recolección de datos compuesta por 20 ítems, con una confiabilidad de Alfa de
Cronbach de 0,759 siendo Aceptable. Entre los resultados obtenidos de la variable
estrés laboral y condiciones laborales se encuentra en un grado medio de 70.1% y
54.5% regular. Concluyendo como resultados inferenciales un nivel de significancia
de 0.000 < 0.05 existiendo relación entre las variables estudiadas con una
correlación de Rho Spearman de 0.332 representado por una correlación positiva
baja. En conclusión, el estrés puede desencadenar reacciones diferentes en cada
colaborador y cada organismo reacciona frente al estresor de forma diferente por
lo tanto es necesario que la entidad financiera no olvide que sus trabajadores son
el activo más importante velando por preservar y mejorar la calidad de vida de
acuerdo con sus condiciones laborales.
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- Lima Norte [3661]