Gestión del cambio y rendimiento de los trabajadores de Caja Piura Agencia Chepén - 2021

Abstract

La presente tesis titulada: “Gestión del cambio y rendimiento de los trabajadores de Caja Piura Agencia Chepén - 2021”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre Gestión del cambio y rendimiento de los trabajadores de Caja Piura Agencia Chepén - 2021. En el marco metodológico, se estableció que la investigación es de tipo aplicada, no experimental y de corte transversal. La población y muestra fue de 25 trabajadores. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento se aplicó dos cuestionarios, uno para cada variable que fueron validados por juicio de expertos y la confiabilidad por el alfa de Cronbach. Los resultados con el estadístico de prueba de Rho de Spearman, haciendo uso del software SPSS V25, concluyen que existe una relación positiva alta entre las variables de estudio con un (R=810), lo cual refleja que a mayor gestión del cambio mayor rendimiento de los trabajadores, es decir, a mayor muestra de conocimiento de funciones y habilidad para la solución de problemas los trabajadores se adaptarán efectivamente a los cambios que se puedan presentar y a la vez incrementar su nivel de rendimiento. Asimismo, con dichos resultados, se aceptó la hipótesis de investigación.