Contenidos del fan page Group Tigrillo y la identidad corporativa de los trabajadores de una empresa de transporte, Lima, 2020

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo determinar la existencia de relación entre los contenidos del fan page Group Tigrillo y la identidad corporativa de los trabajadores de la empresa de transporte Trans Tigrillo S.A., Lima, 2020. El enfoque utilizado fue cuantitativo, con un alcance correlacional de tipo básica no experimental transeccional cuya recolección de datos se realizó mediante un cuestionario de acuerdo a la escala de satisfacción de Likert. Esta investigación tiene como sustento a la teoría tridimensional de Orellana et al. (2011), la comunicación alternativa de Armand Mattelart complementado con el esquema circular de Norbert Wiener refiriéndose a la retroalimentación y el modelo participativo de Servaes y Malikahao que nos hablaban de la importancia de una comunicación horizontal. La teoría de los usos y gratificaciones aplicada a las redes sociales de Fátima Martínez (2010), la teoría de la autorrealización a través de la Pirámide de Jerarquía de Necesidades Humanas de Abraham Maslow (1954).