Gestión administrativa y productividad en la empresa Centro de Actualización Profesional – CEAP, San Miguel, Lima - Perú 2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la gestión administrativa del Centro de Actualización Profesional - CEAP por sus siglas en castellano, con los niveles de productividad de la empresa con base en los colaboradores de la organización. La investigación ha sido de tipo aplicada por estar orientada a dar solución a un determinado problema; de diseño no experimental, de corte transversal con un enfoque cuantitativo y de nivel descriptivo-correlacional. Se consideró una muestra de 48 colaboradores haciendo uso de la encuesta como técnica de recolección de datos por medio de cuestionarios en calidad de instrumento. Este último conformado por 22 interrogantes y graduado en la escala de Likert. A fines de realizar el estudio más preciso se validaron previamente los instrumentos a través del alfa de Cronbach, resultando una buena confiabilidad para ambos cuestionarios (0.861 y 0.865); así como la validez de éstos a través del juicio de expertos. Una vez realizada la recolección de datos la información fue procesada haciendo uso del software estadístico SPSS v.25 con el cuál se aplicó la prueba estadística Rho de Spearman para datos no paramétricos, obteniendo como resultado la existencia de relación entre las variables de estudio. Concluyendo así que la gestión administrativa es determinante para la productividad que se espera obtener.