Liderazgo transformacional y su incidencia en el desarrollo de competencias de los colaboradores de ENTEL PERÚ SA, Piura, 2022.

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo por objetivo general evaluar la contribución del liderazgo transformacional y su incidencia en el Desarrollo de Competencias de los Colaboradores de ENTEL PERU SA, ciudad de Piura 2022, buscamos que a través del liderazgo transformacional mejorar el desarrollo de competencias de los empleados. El tipo de investigación fue aplicada, el nivel de investigación fue enfoque mixto y el diseño fue no experimental, correlacional causal. La muestra fue compuesta por 22 colaboradores de la empresa ENTEL PERU SA. de la provincia de Piura. Los métodos empleados fueron: la entrevista y la encuesta; y los instrumentos para la recolección de datos se realizaron mediante: la guía de entrevista, el cuestionario. Para la fiabilidad de los instrumentos se realizaron a través de la aplicación de tablas de frecuencia usando el sistema estadístico SPSS el cual nos permitió concluir la percepción de los empleados frente a los problemas expuestos. Para complementar se realizó la contrastación de las hipótesis, esto hizo posible tanto la aceptación como el rechazo. Se utilizó la tabla de correlación de Pearson a través de la aplicación de tablas de frecuencia en el sistema estadístico SPSS para establecer la percepción de los empleados frente a los problemas expuestos. Adicional, se ejecutó la comparación de las hipótesis, lo que hizo posible tanto la aceptación como el rechazo. Para esto se usó la tabla de correlación de Pearson con un índice alto para las dos variables afirmando la fiabilidad para la aplicación. Finalmente, a través del análisis se verificó que existen deficiencias por cubrir como son la falta de motivación, compromiso y el seguimiento del cumplimiento de objetivos; para los colaboradores de ENTEL PERÚ SA.