Habilidades gerenciales y satisfacción laboral del personal de salud de un establecimiento de la red de salud Cajamarca
Date
2022Metadata
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La toma de decisiones requiere directivos con competencias gerenciales que
promuevan la satisfacción laboral. El objetivo fue determinar la relación entre las
habilidades gerenciales y satisfacción laboral del personal de salud de un
establecimiento de una Red de Salud San Ignacio, 2022. Fue básica,
correlacional, transversal; participaron 63 trabajadores de salud; usó como
técnica la encuesta y el instrumento dos cuestionarios válidos y confiables que
aseguraron una adecuada recolección de datos. El cuestionario de habilidades
gerenciales tuvo una confiabilidad de 0,976 según Alfa de Cronbach y el
cuestionario de satisfacción laboral tuvo una confiabilidad de 0,921 según Alfa
de Cronbach. Los resultados fueron el 66.7% evaluó a su jefe inmediato
calificándolos con habilidades gerenciales adecuadas; este grupo de
trabajadores fueron quienes tuvieron el mayor porcentaje de satisfacción laboral
(65.1%); quienes se encontraron más insatisfechos (15.9%) evaluaron a los jefes
con habilidades gerenciales regulares. Según el coeficiente de correlación
Spearman r = 0.596, existe correlación positiva moderada entre las habilidades
gerenciales y la satisfacción laboral; lo que quiere decir que a mejores
habilidades gerenciales son identificadas en los jefes inmediatos aumenta la
satisfacción laboral. Se concluye que los gerentes requieren desarrollar
habilidades gerenciales porque influyen en la satisfacción y productividad
laboral.
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