Habilidades gerenciales y proceso administrativo en la empresa Punto Negro E.I.R.L., sucursal Piura y Chiclayo, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación de las habilidades gerenciales con el proceso administrativo en la Empresa Punto Negro E.I.R.L. La metodología que utilizo fue aplicada, cualitativa y cuantitativa, no experimental, transversal y correlacional, mientras que la población y muestra estuvo conformada por 43 colaboradores de las sucursales de Piura y Chiclayo, se empleó la técnica de la encuesta y entrevista. Los resultados demostraron que las habilidades que posee el gerente es regular debido que trata de ser creativo e innovador, así como plantea acciones estratégicas y establece algunas medidas necesarias para generar un mejor desarrollo empresarial, así también mantiene una actitud basado a la integración, trabajo en equipo y liderazgo, aunque no siempre se logre de manera eficiente, en cuanto a las habilidades técnicas, posee conocimiento tecnológicos y sistemas gerenciales que requiere para la gestión de la empresa. Requiere de un mayor compromiso, para el cumplimiento de los lineamientos administrativos, así como el seguimiento en las tareas que efectúa el personal, sumado a la comunicación y decisiones laborales. Se concluyó que existe una relación significativa entre las habilidades gerenciales con el proceso administrativo, obteniendo un valor de Rho de .959** y significancia de 0.000b.