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Modelo de gestión pública para el servicio al cliente en una empresa distribuidora y comercializadora de energía eléctrica
Borbor Villamar, Xeomara Alexandra (Universidad César Vallejo, 2024)EmbargadoSe propone un modelo de gestión pública para mejorar el servicio al cliente en una empresa distribuidora y comercializadora de energía eléctrica en Ecuador. Para la recolección de datos se aplicaron encuestas cuya ...