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Modelo de gestión pública para el servicio al cliente en una empresa distribuidora y comercializadora de energía eléctrica
(Universidad César Vallejo, 2024)
Se propone un modelo de gestión pública para mejorar el servicio al cliente en una empresa
distribuidora y comercializadora de energía eléctrica en Ecuador. Para la recolección de datos se
aplicaron encuestas cuya ...