Street marketing y captación de clientes del telecentro de la municipalidad distrital de Piscoyacu, región San Martín, 2022

Abstract

La investigación propuso como objetivo general establecer la relación entre el Street marketing y la captación de clientes del Telecentro de la municipalidad distrital de Piscoyacu, en la región San Martín, durante el año 2022. El presente estudio tiene un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de nivel de indagación correlacional, el método fue hipotético deductivo y el diseño empleado en la investigación es no experimental de corte transversal. La población está constituida por el promedio de estudiantes que acudieron al establecimiento en los meses de agosto setiembre y octubre del 2021, en la cual se obtuvo una población de 84 estudiantes, posteriormente aplicando la formula estadística se obtuvo una muestra de 69 estudiantes del distrito de Piscoyacu que acuden al telecentro, para la prueba piloto fueron tomados 24 estudiantes. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento usado fue el cuestionario con un total de 19 preguntas con respuesta de escala tipo Likert. El nivel de significancia fue de 0.001 < 0.05, lo que significa que existe una relación directa entre ambas variables en la cual se rechaza la hipótesis nula (H0) y se acepta la hipótesis alterna (H1) como verdadera; por otro lado, con respecto a la correlación de Rho de Spearman, arrojo una correlación de 0.538; lo que indica que hay una correlación positiva moderada. Finalmente se propone implementar estrategias de marketing con publicidad creativa, innovadora y divertida en la cual se busque llamar la atención del usuario y capte el mensaje que se quiere transmitir mediante las estrategias del Street marketing