Las TIC en el desarrollo empresarial de las MYPES del rubro textil del emporio comercial de Gamarra, Lima-Perú, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la influencia del uso de las TIC en el desarrollo empresarial de las MYPES del rubro textil del emporio comercial de Gamarra. Aplicando un enfoque cuantitativo con un diseño de investigación No Experimental, y una metodología hipotética deductiva con alcance descriptivo correlacional, se llevó a cabo una encuesta a 100 micro y pequeñas empresas. El instrumento aplicado fue el cuestionario, que por medio de la estadística de Alpha de Cronbach obtuvo una confiabilidad de 0.850 para la variable TIC y 0.927 para la variable desarrollo empresarial. A través del uso de la correlación de Spearman, se dio como resultado que las TIC si influyen de manera significativa el desarrollo empresarial con una correlación positiva muy alta de 0.819. En conclusión, se pudo apreciar que a pesar de que las TIC influyen en el desarrollo empresarial, aún existe un porcentaje muy alto que no aprovecha las TIC de manera constante, lo cual puede limitar su desarrollo empresarial y sus opciones a poder expandirse, generar más ventas y conectarse e interactuar con sus clientes actuales o potenciales