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La comunicación asertiva y el clima laboral de los trabajadores del II AP San Martín, 2015
dc.contributor.advisor | Carrazco Manríquez, Tomás Ángel | |
dc.contributor.author | Pezo Ramírez, Oscar Alejandro | |
dc.date.accessioned | 2018-02-19T23:20:09Z | |
dc.date.available | 2018-02-19T23:20:09Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/10416 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tuvo con objetivo general establecer la correlación entre la comunicación asertiva y el clima laboral de los trabajadores del IIAP San Martín, 2015; metodológicamente el tipo de investigación utilizada fue el no experimental con un diseño descriptivo correlacional porque se examinó la relación o asociación existente entre dos variables, en la misma unidad de investigación o sujetos de estudio; para el recojo de información se hizo mediante la técnica de la observación con el instrumento de la encuesta que fue aplicada a la muestra conformada por 50 trabajadores de las diferentes áreas. Como resultado se determinó que dichas variables no están correlacionadas o mejor dicho la comunicación asertiva es independiente del clima laboral y sus dimensiones según el chi cuadrado. En efecto, se obtuvo un X 2 cal menor que X viii 2 crit. ; es decir, 0.86 < 9.48, entonces se rechaza H i y se acepta la H . Por lo tanto, no existe relación significativa (95%) entre la comunicación asertiva y el clima laboral de los trabajadores en el IIAP de San Martín, 2015. Esto implica que los trabajadores se desenvuelven e interactúan de manera pasiva y raras veces asertivos o agresivo, pero eso no es un factor que afecte al clima laboral respecto a sus responsabilidades, relaciones e identidad institucional; a pesar que el clima laboral es un aspecto que algunas empresas consideran importante y otras ni siquiera lo tienen en cuenta. Sin embargo el clima laboral afecta al desempeño del trabajador y del equipo. 0 Llegando a la conclusión de que no existe correlación significativa entre la comunicación asertiva y el clima laboral de los trabajadores del Instituto de Investigación de la Amazonía Peruana San Martín, 2015. Además, se obtuvo una X 2 cal < X 2 crit con 4 grado de libertad; es decir, que 0.86 < 9.48, la cual indica que dichas variables no están correlacionadas o son independientes; es decir, la asertividad no se relaciona con el clima laboral y sus diferentes dimensiones. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución 4.0 Internacional | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Comunicación asertiva | es_PE |
dc.subject | Comunicación agresiva | es_PE |
dc.subject | comunicación pasivo | es_PE |
dc.subject | clima laboral | es_PE |
dc.subject | responsabilidad | es_PE |
dc.subject | relaciones interpersonales, | es_PE |
dc.subject | identidad | es_PE |
dc.title | La comunicación asertiva y el clima laboral de los trabajadores del II AP San Martín, 2015 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión del Talento Humano | es_PE |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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