Comunicación organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Coesti SA, Arequipa 2022

Abstract

El presente estudio, denominado Comunicación Organizacional y Desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Coesti SA, Arequipa 2022, se planteó, como propósito principal Determinar la incidencia de la comunicación organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa. Para ello se planteó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, de tipo transeccional o transversal. La técnica seleccionada fue la encuesta, los cuestionarios fueron aplicados sobre una muestra de la población conformada por los trabajadores que integran los 24 grifos Coesti en la ciudad de Arequipa. Luego de ejecutados los procedimientos estadísticos correspondientes se encontró que. el análisis de correlación entre estas variables arrojó que las mismas tienen una correlación positiva alta y significativa, con Rho = 0.835 y p = 0.000. Por lo tanto, se concluye que una eficiente comunicación organizacional genera un mejor desempeño laboral entre los colaboradores de la empresa Coesti SA al ser las variables directamente proporcionales.