Gestión del conocimiento y su relación con la capacitación en la empresa Metrología LAB S.A.C en el Callao, 2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo demostrar en qué medida la gestión del conocimiento está relacionada con la capacitación de los colaboradores en la empresa Metrología Lab SAC. La metodología usada señala que la investigación es de tipo aplicada, con diseño no experimental, transeccional, correlacional. La muestra estuvo representada por 215 trabajadores de las distintas áreas de la empresa estudiada. Los resultados encontrados señalan que la muestra no sigue una distribución normal, determinado por el test Kolmogorov-Smirnov; lo que condujo a seleccionar el estadígrafo Rho de Spearman para la prueba de hipótesis, cuyo resultado señalo una correlación de ,862** y un Sig. (bilateral)= ,001; por lo tanto, se confirma la relación entre la gestión del conocimiento y la capacitación. Se concluye que gestión del conocimiento permite rendimiento óptimo del personal, generando valor para la organización y creación de ventajas competitivas, a través de procesos, métodos, técnicas y herramientas, direccionando el conocimiento hacia los colaboradores correctos y en el momento idóneo, accionando toma de decisiones y acciones correctas, orientadas al rendimiento alto de la organización.