Rotación y satisfacción del personal de la empresa transportes Peralta e hijos S.A.C., Callao 2021

Abstract

La presente investigación “Rotación y satisfacción del personal de la empresa Transportes Peralta e Hijos S.A.C., Callao 2021”, se realiza debido a la situación actual que se está viviendo a causa de la pandemia del Covid -19 ya que esto ha impactado en la empresa ocasionando que los trabajadores renuncien ya que a causa de la pandemia la producción ha bajado por ende hay menos pedidos y el personal hace menos vueltas, como bien sabemos el personal tiene sueldo fijo pero se eleva gracias a los adicionales que dependen exclusivamente de las vueltas que hay por realizar. Por ello la empresa debe fidelizar a su personal para asi evitar la alta rotación de personal. Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación de la rotación del personal con la satisfacción de ellos en la empresa Transportes Peralta e hijos S.A.C., Callao 2021. La investigación fue aplicada con diseño no experimental, con enfoque cuantitativo, el nivel efectuado fue correlacional, de corte transversal. Así mismo realizo una muestra de 43 encuestados, para la recolección de información lo cual compete al personal completa ya que al ser una mype se realiza a su totalidad por la poca cantidad de personal, se utilizó la técnica la encuesta y el instrumento el cuestionario que estuvo compuesta por 33 preguntas en la medición de la escala de Likert. Los datos fueron ingresados al programa estadístico SPSS 25 donde se obtuvo un coeficiente de fiabilidad (Alfa de Cronbach) de 0.825 para la variable Rotación de Personal y 0,827 la variable Satisfacción del personal; la prueba estadística aplicada fue el Chi- cuadrado de Pearson donde se obtuvo 19,265 con 6 grados de libertad y el P- valor hallado fue 0.004 < 0.05, con nivel de significancia α=0.05, por lo que se demuestra que ambas variables son significativas y se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna de la investigación.