Gestión administrativa y satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa logística, Lima, 2022

Abstract

Este estudio buscó comprobar la correlación entre la gestión administrativa y satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa logística, Lima, 2022. Para sustentarlo se consideró como base teórica la obra de Weihrich, Cannice y Koontz (2017) que permitió definir a la variable gestión administrativa. También se acudió a Palma (2004), citado en Machuca y Olaya (2020, p.12), para conceptualizar a la variable satisfacción laboral. El tipo de investigación realizado es aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental con corte transversal y de alcance descriptivo correlacional. La población se conformó por 97 colaboradores de una empresa logística, se consideró como muestra a toda la población determinándose una muestra no probabilística por conveniencia. Además, se usó la técnica de la encuesta y se desplegó como instrumento el cuestionario, planteándose treinta ítems tanto para la variable gestión administrativa como satisfacción laboral. Los resultados logrados confirmaron que existe relación positiva moderada entre las variables estudiadas, dado que su valor de sig. bilateral es de 0.000 y su Rho de Spearman 0.677. Asimismo, existe una relación positiva entre la variable gestión administrativa y las dimensiones de satisfacción laboral: condiciones materiales, beneficios laborales, relaciones sociales, desarrollo personal y relación con la autoridad.