La gestión de procesos y la productividad laboralen la empresa Química Martell S.A.C, Comas 2019

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general describir la relación entre la gestión de procesos y la productividad laboral en la empresa Química Martell S.A.C. Comas, 2019.El tipo de investigación es aplicada, el diseño de la investigación es no experimental de corte trasversal y correlacional. La población objeto de estudio estuvo conformada por 80 colaboradores de la empresa Química Martell S.A.C. ubicada en Comas. Se trabajó con un muestreo no probabilístico. La técnica que se utilizo fue la encuesta. El instrumento utilizado fue el cuestionario, el cual obtuvo un alfa de cronbach de 0.848 lo cual significa una alta confiabilidad estadística, y la validación de juicios de experto dio un resultado de 85%. Asímismo se concluye que existe una relación positiva fuerte entre las variables de gestión de procesos y la productividad laboral; es decir que ante la mejora de gestión de procesos se da una alta productividad laboral, los resultados de la prueba estadística Rho de spearman arrojo un resultado de 0.722 con una significancia de 0.000, denotando una relación positiva considerable.