dc.contributor.advisor | Loa Navarro, Erika | |
dc.contributor.author | Leguia Paño, Vanessa | |
dc.contributor.author | Sereno Beltran, Rosario | |
dc.date.accessioned | 2024-01-15T21:54:17Z | |
dc.date.available | 2024-01-15T21:54:17Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/131168 | |
dc.description.abstract | El estudio tuvo por objetivo principal determinar la relación que existe entre el
marketing digital y la captación de clientes en la empresa Puff J&B, 2023. La
investigación fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y
diseño no experimental. La población lo conformaron 60 clientes de Puff J&B en
Lima, 2023. Se tuvo por técnica a la encuesta y como instrumento el cuestionario
que permitió medir al marketing digital y captación de clientes, que estuvieron
valorados con la escala de Likert. Los resultados evidencian que el marketing digital
presenta un nivel bueno en un 55 % y la captación de clientes se muestra que el
58.3% de clientes consideran que tiene un nivel bueno. Además, se obtuvo con el
análisis inferencial que la correlación entre las variables es de 0.734, considerado
una correlación positiva alta y con valor de significancia de 0,000, que implica que
mientras mejor sea el marketing digital mejor será la captación de clientes. Por lo
tanto, se concluye que existe relación entre el marketing digital y la captación de
clientes en la empresa Puff J&B. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.subject | Captación de clientes | es_PE |
dc.subject | Percepción | es_PE |
dc.title | Marketing digital y captación de clientes en la empresa Puff J&B, Lima, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Ate | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 44170385 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6986-0154 | es_PE |
renati.author.dni | 71012707 | |
renati.author.dni | 74957243 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | Picoaga Linares, José Antonio | |
renati.juror | Aparicio Flores, Daysi Jaqueline | |
renati.juror | Loa Navarro, Erika | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |