dc.contributor.advisor | Esteves Cárdenas, Verónica Liset | |
dc.contributor.author | Arana Huayllani, Evelin | |
dc.contributor.author | Auccaphuro Auccapuri, Miriam Yaneth | |
dc.date.accessioned | 2024-05-21T19:44:56Z | |
dc.date.available | 2024-05-21T19:44:56Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/140746 | |
dc.description.abstract | El informe tuvo como objetivo general determinar la relación
existente entre el marketing digital y la captación de clientes de la empresa
Metalmark, ubicada en la ciudad de Cusco en el 2023. La metodología
utilizada fue de enfoque de investigación básica, con un diseño no
experimental y correlacional. Se estimó que alrededor de 96 clientes, en
su mayoría profesionales vinculados a la construcción y metalmecánico,
conformaban la población. La muestra se seleccionó mediante un
muestreo probabilístico aleatorio simple, donde 77 clientes fueron
considerados para el estudio. Este tamaño de muestra se determinó
considerando un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 1%.
Los resultados de la investigación revelaron correlaciones significativas
entre las herramientas de marketing digital, como e-branding, ecomunicación,
e-publicidad y e-commerce, y la captación de clientes. La
prueba de Spearman se utilizó para analizar estas relaciones, y los
coeficientes de correlación indicaron asociaciones positivas y
significativas. Las conclusiones de la investigación se basaron en pruebas
de hipótesis específicas y generales. Se rechazaron las hipótesis nulas,
respaldando la existencia de correlaciones significativas entre variables.
Estos hallazgos sugieren que la implementación efectiva de estas
herramientas puede haber influido positivamente en la adquisición de
clientes para las empresas. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.subject | Captación de clientes | es_PE |
dc.subject | Herramientas digitales | es_PE |
dc.title | Marketing digital y la relación con la captación de clientes en la empresa Metalmark Cusco 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Ate | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 71231923 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-3475-5845 | es_PE |
renati.author.dni | 70416922 | |
renati.author.dni | 48369146 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | Benites Vargas, Jose Antonio | |
renati.juror | Aparicio Flores, Daysi Jaqueline | |
renati.juror | Esteves Cárdenas, Verónica Liset | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Industria, innovación e infraestructura | es_PE |
dc.description.modality | PRESENCIAL | es_PE |