La publicidad y su influencia en el incremento de las ventas en la Empresa Van Llantas, Los Olivos, 2017

Abstract

La tesis de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la publicidad en las ventas en la empresa Van Llantas, Los olivos, 2017, el cual se cumplió. Es un estudio cuantitativo de nivel explicativo- causal y de tipo aplicada. Se evaluaron tres aspectos de la variable publicidad: medios de comunicación, Mensaje Impersonal y servicio; en la variable ventas: consumidores, producto y promoción. El diseño de la investigación es no experimental de corte transversal. Para la medición de la variable se empleó la técnica del cuestionario a través de dos encuestas para las dos variables teniendo como instrumento un formulario de preguntas cerradas de alternativas politómicas. El procedimiento estadístico de los datos se realizó por medio del Programa Estadístico SPSS versión 22. Se trabajó con una población de 96 clientes y la muestra fue de 76 clientes así mismo se demostró las hipótesis planteadas como verdaderas.