Clima organizacional y desempeño laboral en el Gobierno Regional de Lambayeque, Chiclayo 2023

Abstract

Mejorar el clima organizacional y el desempeño laboral puede aumentar la eficiencia y efectividad de la organización, lo que a su vez puede traducirse en un mejor servicio y resultados para la comunidad que atiende el Gobierno Regional Lambayeque. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación fue establecer la conexión entre el clima organizacional y el desempeño laboral en dicho Gobierno Regional durante el año 2023. Para lograr esto, se empleó una metodología cuantitativa a nivel descriptivo y correlacional, y se diseñaron dos cuestionarios que fueron rigurosamente validados en términos de contenido y demostraron ser confiables, con coeficientes de 0.891 para el clima organizacional y 0.825 para el desempeño laboral. Estos cuestionarios se administraron a 184 empleados. Los resultados revelaron una relación significativa, aunque de magnitud baja, entre el clima organizacional y el desempeño laboral, según el coeficiente Pearson (r=0.436, p=0.000). Además, se estableció una conexión significativa entre la comunicación (Rho=0.327), la motivación (Rho=0.432) y la participación (Rho=0.393) con el desempeño laboral. En conclusión, existe una relación positiva significativa, aunque débil, lo que sugiere cierta influencia del clima organizacional en el desempeño laboral, aunque es probable que otros factores también afecten esta relación.