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Modelo de organización y control en la OAI – UCV – Campus Chiclayo para mejorar la calidad de servicio de comunicación a nivel de los participantes del proceso de investigación. Mayo – Setiembre 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación realizada surge en base al problema de la comunicación observada en la Oficina Académica de Investigación de la UCV Campus Chiclayo (OAI-UCV-CH), frente a tal situación hipotéticamente se planteó que la ...Acceso abierto -
Estrategias de Marketing para lograr la captación de estudiantes en la Empresa Promotora Educativa Morrup EIRL - Morrope - Lambayeque - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación titulada “Estrategias de Marketing para lograr la Captación de Estudiantes en la Empresa Promotora Educativa Morrup E.I.R.L.- Mórrope - Lambayeque” la cual tuvo como objetivo general: Proponer ...Acceso abierto -
Influencia de los factores organizacionales que limitan la administración del programa Vaso de Leche en el Distrito Chalamarca Provincia - Chota - Cajamarca - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los factores organizacionales y Administración del programa vaso de leche”. “La investigación es de tipo cuantitativo con diseño correlacional, ...Acceso abierto -
El Clima Laboral Como Responsable De La Resistencia Al Cambio Organizacional En Los Colaboradores De La Empresa Eventual Servis S.A. Chiclayo - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Esta investigación estudia la relación entre clima laboral y resistencia al cambio organizacional de los colaboradores de la empresa Eventual Servis S.A. en la ciudad de Chiclayo con el propósito de determinar el grado de ... -
Evaluación de los niveles de calidad en los servicios ofrecidos en el área de Atención al cliente del IESTP “Juan Mejía Baca” – Chiclayo 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)Las empresas de hoy priorizan la calidad de servicio constantemente, teniendo como objetivo lograr la lealtad del cliente con su atención personalizada y eficiente. Las empresas que brindan servicios educativos mucho más ...Acceso abierto -
Sistema de Salud Ocupacional y El Desempeño Laboral de los colaboradores del área de almacén del Hipermercado TOTTUS Open Plaza Chiclayo 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación nos enseña que toda empresa debe contar con un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, que permita la protección de la salud de sus colaboradores; logrando un mayor respaldo para la ...Acceso abierto -
Calidad técnica en el servicio de emergencia y su relación con la percepción de la calidad de atención por el paciente del Hospital Naylamp Agosto-Noviembre del 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación referente a la “Calidad Técnica en el Servicio de Emergencia y su dependencia con la forma como percibe el paciente la Calidad de Atención en el nosocomio Naylamp Agosto – Noviembre del 2014” tuvo ...Acceso abierto -
Plan estratégico de Motivación para mejorar el clima organizacional en la Gerencia de Operaciones, Departamento de Registro y Servicios del SATCH-CHICLAYO (Octubre 2013 – Mayo 2014)
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación tiene como objetivo general, proponer un plan estratégico motivacional para mejorar el clima organizacional en la Gerencia de operaciones - personal del Departamento de registro y servicio del ...Acceso abierto -
Propuesta de una guía metodológica gerencial para el fortalecimiento de la Gestión Empresarial de la Asociación Huasanchana - Comunidad de Choctamal del Distrito de María, Provincia de Luya de la Región Amazonas, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)El objetivo que persigue la investigación fue proponer una guía metodológica gerencial que permita fortalecer la gestión empresarial de la Asociación de artesanos Huasanchana de la comunidad de Choctamal del Distrito de ...Acceso abierto -
Evaluación de la calidad de servicio y propuesta de mejora del nivel de satisfacción de los pacientes de la unidad oncológica ONCORAD SAC – Chiclayo, 2015
(Universidad César Vallejo, 2016)El presente trabajo de Investigación se titula “Determinar la calidad de servicio y propuesta de mejora del nivel de satisfacción de los pacientes de la unidad oncológica ONCORAD SAC – Centro Clínico de la Av. José ... -
El clima laboral y su influencia en el desempeño del personal en la empresa comercial G&M S.A.C. - Chiclayo - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal es determinar el clima laboral y su influencia en el desempeño del personal de la empresa comercial G&M SAC. Ubicado en el distrito de José Leonardo ...Acceso abierto -
Propuesta de un plan de negocio para la creación de una panadería especializada en productos nutritivos en la ciudad de Chiclayo - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La presente tesis tiene la finalidad de diseñar un Plan de Negocio para la creación de una panadería especializada en productos nutritivos en la ciudad de Chiclayo – 2016. La técnica que se utilizó para la recolección ...Acceso abierto -
Rotación de personal y su incidencia en las ventas De Aga Representaciones S.A.C. Jaén 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La presente investigación de tipo Descriptivo Correlacional denominada: “ROTACIÓN DE PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN LAS VENTAS DE AGA REPRESENTACIONES S.A.C JAÉN 2016”, fue trabajada en una población conformada por 51 ...Acceso abierto -
Cultura organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de la dirección subregional de salud Jaén - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El presente trabajo de investigación titulado: “CULTURA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES DE LA DIRECCIÓN SUBREGIONAL DE SALUD JAÉN – 2016”, cuyo objetivo general fue Determinar la relación que ...Acceso abierto -
Cultura crediticia y su incidencia en la morosidad de la CMAC Trujillo s.a. - agencia Jaén- 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)En la investigación titulada: “Cultura Crediticia y su Incidencia en la Morosidad de la CMAC Trujillo S.A. Agencia Jaén- 2016”, tiene como objetivo general: Determinar la cultura crediticia y su incidencia en la morosidad ...Acceso abierto -
Manual de procedimientos de selección de personal para mejorar la calidad de servicio en la empresa de transportes Móvil Tours s.a. de la ciudad de Chachapoyas - región Amazonas
(Universidad César Vallejo, 2016)Este trabajo de investigación se dio inicio con el planteamiento de la siguiente interrogante: ¿Un manual de procedimientos de selección de personal mejorará la calidad de servicio de la empresa Móvil Tours SA de la ...Acceso abierto -
La eficiencia laboral del personal Laborum en el servicio de atención al cliente a la empresa Electro Oriente Jaen - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)En la presente investigación titulada: “LA EFICIENCIA LABORAL DEL PERSONAL LABORUM EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A LA EMPRESA ELECTRO ORIENTE JAEN 2016”. Se consideró como principales autores dentro del marco ...Acceso abierto -
Propuesta de un sistema de control basado en el Lean Construction, para incrementar la rentabilidad de la empresa CSG Amazonas EIRL
(Universidad César Vallejo, 2016)En la economía tanto nacional como internacional el sector de la construcción tiene mucha relevancia, generando el desarrollo de la infraestructura y generando oportunidades de trabajo a un sector mayoritario de la ...Acceso abierto -
Competencias laborales que permitirán el desarrollo organizacional en inversiones turísticas hotel “Casa del Sol” S.A. en la ciudad de Jaén, en el año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La presente investigación tiene como objetivo Determinar si las competencias laborales permiten el desarrollo organizacional en Inversiones Turísticas Hotel “Casa del Sol”. El diseño fue descriptivo correlacional se ...Acceso abierto -
Gestión financiera y su influencia en la rentabilidad de la cooperativa de ahorro y crédito Coopac Norandino Ltda, en la ciudad de Jaén
(Universidad César Vallejo, 2016)La investigación que presento está titulada “GESTIÓN FINANCIERA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COOPAC NORANDINO LTDA-JAEN 2016”, cuyo objetivo es “Analizar la Gestión Financiera ...Acceso abierto
