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dc.contributor.advisorEsquivel Paredes, Lourdes Jossefyne
dc.contributor.authorCalmet Soles, Luz Karina
dc.date.accessioned2018-07-16T22:10:28Z
dc.date.available2018-07-16T22:10:28Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/17057
dc.description.abstractLa investigación denominada “Mejoramiento del servicio de peritaje a flote para rentabilizar la empresa Z&R Peritos de Seguros”, tuvo como objetivo principal medir la mejora del servicio de peritaje a flote en la rentabilidad de la empresa Z&R Peritos de Seguros, para ello utilizó un diseño pre-experimental con pre-prueba y postprueba, donde la muestra se conformó por los registros documentales del servicio de peritaje a flote y los estados financieros de la empresa Z&R Peritos de Seguros en el año 2016, empleado la observación directa, la encuesta y el análisis documental para recolectar datos, el análisis se realizó a nivel descriptivo utilizando tablas de resumen y gráficos de barras. Los resultados obtenidos sobre el servicio de peritaje en la empresa, se expresaron a través del cumplimiento de plazos en el tiempo inspección de 233.37 minutos, tiempo de redacción del informe pericial 94.81 minutos y tiempo de revisión/corrección del informe pericial de 90.48 minutos; referido a la calidad del Informe Pericial, el 44% de informes periciales recibieron correcciones técnicas o valorativas; respecto de los costos y gastos del peritaje, el 84.17% del costo total de peritaje corresponde al costo de personal. Se concluyó que la mejora en el servicio de peritaje a flote aumentó la rentabilidad de la empresa a partir del aumento en las utilidades, con un incremento en el ROA de 16.03% y en el ROE de 16.04%, demostrando diferencias significativas con un valor t = -47 y p-valor < 0.05.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectperitaje a flotees_PE
dc.subjectembarcacioneses_PE
dc.subjectrentabilidades_PE
dc.titleMejoramiento del servicio de peritaje a flote para rentabilizar la empresa Z&R Peritos de Seguroses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.description.sedeChimbotees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ingeniería Industriales_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión Empresarial y Productivaes_PE
renati.discipline722026es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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